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Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Titolare del trattamento

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2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati che l'utente ci fornisce spontaneamente:

Dati di contatto inseriti nel modulo di richiesta preventivo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, tipo di intervento e descrizione del lavoro.
Dati di comunicazione contenuti nei messaggi o nelle telefonate che ci vengono indirizzati.

Il modulo di richiesta preventivo non invia i dati a un nostro server: alla conferma si apre l'applicazione di messaggistica dell'utente con il testo già compilato, che resta modificabile e viene inviato solo con un'ulteriore azione dell'utente.

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali e non effettuiamo alcuna profilazione automatizzata degli utenti.

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per rispondere alle richieste di preventivo o di informazioni, per organizzare eventuali sopralluoghi e per la successiva gestione del rapporto contrattuale. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) e, dove applicabile, il consenso espresso al momento dell'invio del modulo (art. 6.1.a GDPR).

4. Conservazione

I dati relativi a richieste che non danno seguito a un contratto sono conservati per un massimo di 24 mesi. I dati relativi a rapporti contrattuali sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi civilistici e fiscali (10 anni).

5. Destinatari

I dati non sono ceduti né venduti a terzi. Possono essere trattati da fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento — in particolare il servizio di hosting del sito — e comunicati a professionisti o consulenti esclusivamente quando necessario all'esecuzione dei lavori commissionati. I messaggi inviati tramite WhatsApp transitano inoltre sull'infrastruttura di WhatsApp Ireland Ltd.

6. Diritti dell'interessato

L'utente può in ogni momento chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei propri dati, nonché opporsi al trattamento e revocare il consenso prestato, contattando il titolare ai recapiti indicati al punto 1. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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